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什么是注册(what)
1.用户想要访问一个网站上那些需要建立或保存个人信息的部分或程序。
2.用户想要贡献内容到一个网站的社区中,并保存它的原因和以后。

Tumblr注册页面
什么时候用到注册(use when)
1.在需要用户留下个人的和私密的信息,以及涉及到隐私和安全的时候;
2.在财务交易中需要保存账单,运送和交易信息的时候;
3.在一个用户想要参与进来——评论,写博客,留言,发布照片和建立社交网络——并需要把这种参与归因/或关联到用户为建设社区,声誉或建立个人档案或知识库这种目的的时候。
怎么做(how)
1.收集能允许用户参与到网站中的最低限度的信息,这通常是一个email地址(原来登录)和一个密码;
2.需要的时候才收集用户的其他信息。想想看哪些信息可以在用户需要用到某个功能的时候再收集,而不一定是在注册的时候;
3.告诉用户那些必填信息将来可以为其提供什么便利。通过邮编和其他的地址信息可以为其提供该地区相关的餐厅和商店;通过手机号码就可以把内容发到手机上,也可以把手机上内容发布到网络上来;
4.在用户操作的最后一个环节才要求注册,比如,当他们想要保存一段制作好的视频的时候;
5.注册后,跳转到用户正在操作的那个页面回到他们的任务之前。如果他们来自游览或勘探过程中,使他们在最合理的位置,鼓励他们要开始;
6.避免简单地把各种需要填写的注册信息分成几个步骤页面来填写这种逐步参与的方式,这很有可能会影响到效率,用户也未必乐意。(see LukeW – Web Form Design: Filling in the Blanks, Rosenfeld Media);
7.允许用户使用电子邮件地址来创建一个唯一的标识符,这是唯一一块可以验证用户的数据;
8.不要强迫用户尝试创造一个不是一个电子邮件地址的独特的名称;
9.允许用户昵称重名;

Photobucket上的注册错误提示信息
10.清楚的告诉用户创建用户名和密码需要哪些必需元素。需要大写字母和数字吗?允许替代字符吗?最少为6个字符或不超过15吗?要把这些说在前面,不要等到用户填写错误了才提示。Jared Spool称其为设计防守。预先清理可能影响到注册一些障碍物。

Yahoo!注册填写正确,有个绿色的小对勾。
11.在用户填写一些注册信息的时候提供一些反馈信息。比如,是否填写正确?是否是一个完整email地址?密码的安全强度等?在用户按下注册按钮之前就要告诉用户的错误填写信息或验证用户名是否可用,否则会激怒用户。
根据用户创建和保持的数据,确保与之匹配的密码安全级别。一个保存食谱和一个电子商务网站的密码安全级别是不一样的。根据实际情况调整。
逻辑依据(why)
注册往往会中断用户的操作进程,当需要收集和存储个人信息或贡献内容的时候,这种打断是被人所接受的。但这并不意味着网站应该利用中断收集一些信息。
用户在信任网站会提供一个更好的体验的时候才会注册。除了用户名和密码之外,如果还需更多的用户信息,最重要的一点是要告诉用户网站为什么需要这些信息,以及提供这些信息的好处。注册是在和用户在做交易,如果你的网站提供的价值不明确或者不够高,用户也许会放弃注册。
注册例子
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原文(英文):Sign_Up_or_Registration
本文链接:http://socialdesign.cn/2009/07/signup_up_or_registration/
译者:puting
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